• 保修政策

     

     

    售后服務承諾書
    序號
    系列
    保修期
    1
    感應類
    自購買日起保修有效期為1年
    2
    智能類
    自購買日起保修有效期為2年
    3
    花灑配件類
    自購買日起保修有效期為3年
    4
    浴缸類
    自購買日起保修有效期為3年
    5
    掛件類
    自購買日起保修有效期為3年
    6
    地漏類
    自購買日起保修有效期為3年
    7
    下水類
    自購買日起保修有效期為3年
    8
    陶瓷類
    自購買日起保修有效期為3年
    9
    不銹鋼水槽類
    自購買日起主體保修有效期為3年,下水配件保修1年
    10
    浴室柜類
    自購買日起陶瓷盆保修有效期為3年,其余部件保修有效期為1年
    11
    沖洗閥類
    自購買日起閥體和閥芯保修有效期為3年,其余部件保修1年
    12
    角閥類
    自購買日起閥體和閥芯保修有效期為3年,其余部件保修1年
    13
    快開類
    自購買日起閥體和閥芯保修有效期為3年,其余部件保修1年
    14
    節能水箱類
    自購買日起箱體和進水、排水閥保修有效期為3年,其余部件保修1年
    15
    淋浴房
    自購買日起保修有效期為5年
    16
    軟管類
    自購買日起連接類軟管保修5年,淋浴類及下水類軟管保修3年
    17
    單把類
    自購買日起閥體和閥芯保修有效期為5年,花灑保修3年,其余部件保修1年
    18
    雙把類
    自購買日起閥體和閥芯保修有效期為5年,花灑保修3年,其余部件保修1年

     

    免責聲明:(以下原因造成產品異常屬有償服務維修)
    1.使用不當或者私自進行不當維修及改造所造成的故障及損傷;
    2.安裝施工時的不注意或過失造成的故障及損傷;
    3.安裝之后又拆移等原因造成的故障及損傷;
    4.超出使用范圍以外的場合下使用本產品造成的故障及損傷;(如家用商品作為業務上商品使用等)
    5.沙粒或污手等造成的損傷;
    6.由于日常的維護保養不當造成的骯臟、電鍍異常等不良;
    7.由于火災、地震、雷擊及其它天災、公害、氣害(如液化氣)、鹽害及異常電壓等原因造成的故障及損傷。
    注:在保修期內產品發生損壞需要得到服務維修時,請持購買證明前往帝都專賣店或者指定服務網點要求服務。

     

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